{"id":3,"date":"2025-03-18T15:29:16","date_gmt":"2025-03-18T14:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/radex.app\/es\/?page_id=3"},"modified":"2025-04-03T08:09:51","modified_gmt":"2025-04-03T06:09:51","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/radex.app\/es\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Fecha de entrada en vigor: 02 de Abril de 2025<\/h2>\n

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Si usted es usuario de la aplicaci\u00f3n Radex, este aviso de privacidad le aplica. Explica qu\u00e9 datos recopilamos sobre usted, qu\u00e9 hacemos con ellos, cu\u00e1ndo y por qu\u00e9 los compartimos, durante cu\u00e1nto tiempo los conservamos, c\u00f3mo los protegemos, qu\u00e9 son las cookies y para qu\u00e9 sirven (y tecnolog\u00edas similares), qu\u00e9 datos recopilan sobre usted proveedores de servicios externos y qu\u00e9 opciones tiene para controlar sus datos.<\/p>\n

Al utilizar la aplicaci\u00f3n Radex, usted acepta estas pr\u00e1cticas de datos.<\/strong><\/h2>\n

Este Aviso de Privacidad describe c\u00f3mo NETM S A S y nuestras filiales (en conjunto, \u00abRadex App\u00bb, \u00abnosotros\u00bb y \u00abnos\u00bb) recopilan, utilizan, divulgan, transfieren, almacenan, retienen o procesan de otro modo su informaci\u00f3n cuando usted (\u00abusted\u00bb, \u00absu\u00bb) descarga Radex App a trav\u00e9s de una tienda de aplicaciones relevante y otros servicios a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o en l\u00ednea en https:\/\/radex.app\/ (en conjunto, \u00abServicios\u00bb).
Este Aviso de Privacidad se aplica a su uso de nuestros Servicios y abarca \u00fanicamente la informaci\u00f3n recopilada en relaci\u00f3n con su acceso y uso de los mismos. Lea atentamente este Aviso de Privacidad. Al continuar interactuando con nuestros Servicios, usted consiente las pr\u00e1cticas descritas en este Aviso de Privacidad.<\/p>\n

1. General<\/strong>
En Radex App, nos importa su informaci\u00f3n personal, por lo que hemos preparado esta Pol\u00edtica de Privacidad para explicar c\u00f3mo la recopilamos, usamos y compartimos. Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a los sitios web, aplicaciones m\u00f3viles y servicios relacionados de Radex App (el \u00abServicio\u00bb). Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilaci\u00f3n, el uso y el intercambio de datos de su informaci\u00f3n personal de acuerdo con los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad.
Tenga en cuenta que Radex App prueba y mejora constantemente las funciones del producto. Es posible que las funciones descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad no est\u00e9n disponibles para todos los usuarios ni en todas las jurisdicciones.<\/p>\n

2. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/strong>
a. Datos de actividad y direcciones IP<\/strong>
Al utilizar el Servicio, podemos generar datos sobre su uso, como su navegador, datos del dispositivo y direcci\u00f3n IP. Tambi\u00e9n generaremos datos sobre su participaci\u00f3n en actividades de medici\u00f3n de campos electromagn\u00e9ticos (EMF) 5G en el Servicio.<\/p>\n

b. Cookies<\/strong>
Al acceder al sitio web de la aplicaci\u00f3n Radex, almacenamos ciertos datos de su navegador mediante cookies. Una cookie es un dato que se almacena en el ordenador del usuario y est\u00e1 vinculado a sus datos personales. Utilizamos cookies de ID de sesi\u00f3n para confirmar que los usuarios no son bots. Si no desea que las cookies recopilen sus datos, la mayor\u00eda de los navegadores ofrecen un procedimiento sencillo que le permite rechazar o aceptar la funci\u00f3n de cookies. Sin embargo, las cookies pueden ser necesarias para ofrecerle ciertas funciones disponibles en el sitio web (por ejemplo, informaci\u00f3n personalizada).<\/p>\n

c. Google Analytics<\/strong>
Utilizamos Google Analytics, una herramienta de an\u00e1lisis web que nos ayuda a comprender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con nuestro sitio web. Al igual que muchos otros servicios, Google Analytics utiliza cookies propias para rastrear las interacciones de los usuarios, como en nuestro caso, donde se utilizan para recopilar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los usuarios utilizan nuestro sitio. Esta informaci\u00f3n se utiliza para elaborar informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio. Estos informes revelan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales.<\/p>\n

 d. Informaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Radex puede recopilar la ubicaci\u00f3n de su dispositivo, su idioma y la ubicaci\u00f3n de su proveedor de red para fines de an\u00e1lisis y gesti\u00f3n del servicio.<\/p>\n

e. Informaci\u00f3n del dispositivo<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Radex puede recopilar informaci\u00f3n sobre su dispositivo, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y la versi\u00f3n, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre la interacci\u00f3n del dispositivo con nuestros Servicios para comprender mejor a nuestros usuarios.<\/p>\n

C\u00f3mo procesamos su informaci\u00f3n<\/strong>
Radex App puede procesar su informaci\u00f3n personal seg\u00fan las siguientes bases legales: para proporcionar los productos o servicios que solicita, para promover los intereses leg\u00edtimos de Radex App, para cumplir con las obligaciones legales y con su consentimiento. En particular, Radex App puede procesar y compartir su informaci\u00f3n personal de las siguientes maneras:<\/p>\n

a. Prestaci\u00f3n y mejora del Servicio<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Radex procesar\u00e1 su informaci\u00f3n personal para prestar y mejorar el Servicio. Por ejemplo, utilizaremos la informaci\u00f3n para personalizar el contenido sobre radiaci\u00f3n EMF, detectar y corregir errores, realizar investigaciones y brindarle servicio al cliente.
La aplicaci\u00f3n Radex podr\u00eda compartir informaci\u00f3n con terceros que nos ayudan a prestar o mejorar el Servicio, incluyendo proveedores de alojamiento como Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform y proveedores de motores de b\u00fasqueda como Google y Bing.<\/p>\n

b. Comunicaciones con usted<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Radex utilizar\u00e1 la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que proporcione para enviarle los siguientes tipos de mensajes:
\u25e6 Mensajes esenciales para el funcionamiento del Servicio.
\u25e6 Mensajes para respaldar la misi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Radex: la metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n para medir la radiaci\u00f3n EMF 5G.
\u25e6 Anuncios sobre cambios en el Servicio o los productos.
\u25e6 Anuncios de nuevos productos, servicios, ofertas u oportunidades de investigaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Radex.<\/p>\n

c. Cumplir la ley y prevenir actividades perjudiciales<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Radex podr\u00e1 procesar y compartir informaci\u00f3n personal si es necesario para cumplir con solicitudes legales, como citaciones u \u00f3rdenes judiciales. La aplicaci\u00f3n Radex podr\u00e1 compartir la informaci\u00f3n cuando lo consideremos necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros intereses o bienes, prevenir fraudes u otras actividades ilegales, colaborar con las fuerzas del orden o prevenir da\u00f1os inminentes. Esto puede incluir compartir informaci\u00f3n con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.<\/p>\n

d. Publicidad personalizada  <\/strong><\/p>

La aplicaci\u00f3n Radex puede procesar y compartir su informaci\u00f3n personal para ofrecerle publicidad personalizada. Para ello, colaboramos con diversas redes publicitarias externas, proveedores de servicios de an\u00e1lisis de marketing y empresas de an\u00e1lisis web, como Google, Facebook, LinkedIn y X Corp. Estos proveedores de servicios publicitarios recopilan y utilizan informaci\u00f3n personal sobre sus visitas y uso del Servicio, as\u00ed como de otros sitios web, para ofrecerle anuncios y contenido adaptados a sus preferencias e intereses, y para comprender mejor la eficacia de los anuncios. Los datos demogr\u00e1ficos y de intereses agregados tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n para estudios de mercado.<\/span><\/p>\n

e. Informaci\u00f3n an\u00f3nima<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Radex puede procesar informaci\u00f3n agregada, desidentificada o an\u00f3nima para cualquier prop\u00f3sito. Dicha informaci\u00f3n no se considera informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

\u25aa Sus derechos sobre los datos<\/strong>
Tambi\u00e9n tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted, adem\u00e1s de cualquier otro derecho exigido por la legislaci\u00f3n aplicable:
\u25e6 Conocer qu\u00e9 informaci\u00f3n personal hemos recopilado sobre usted.
\u25e6 Acceder a una copia de la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted.
\u25e6 Conocer qu\u00e9 informaci\u00f3n personal sobre usted hemos compartido con terceros.
\u25e6 No ser discriminado por ejercer sus derechos como titular de los datos.
\u25e6 Solicitar que eliminemos cualquier informaci\u00f3n personal que hayamos recopilado sobre usted.
\u25e6 Solicitar que corrijamos cualquier informaci\u00f3n personal inexacta sobre usted.<\/p>\n

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y que Radex App puede rechazar las solicitudes para ejercer los derechos como titular de los datos si existe una raz\u00f3n leg\u00edtima, como si no podemos autenticar su identidad, si la solicitud pudiera violar los derechos de un tercero o la legislaci\u00f3n aplicable, o si la solicitud pudiera interferir con un servicio de Radex App o impedirnos prestar un servicio.<\/p>\n

\u25aa Retenci\u00f3n de datos<\/strong>
La aplicaci\u00f3n Radex podr\u00eda conservar cierta informaci\u00f3n durante m\u00e1s tiempo si es necesario para prestar nuestro Servicio, defender nuestros intereses leg\u00edtimos o los de terceros, cumplir con requisitos legales, resolver o defendernos en disputas, investigar el uso indebido o la interrupci\u00f3n del Servicio, o cumplir acuerdos. Tambi\u00e9n podr\u00edamos conservar datos an\u00f3nimos indefinidamente.
\u25aa Enlaces a sitios web de terceros<\/strong>
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web. Radex App no se responsabiliza del contenido ni de las pr\u00e1cticas de privacidad de otros sitios web, incluyendo la informaci\u00f3n personal o financiera recopilada por procesadores de pagos externos. Recomendamos a los usuarios que consulten las pol\u00edticas de privacidad de los sitios web que visiten. Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica \u00fanicamente a la informaci\u00f3n recopilada por Radex App. Cada vez que haga clic en un enlace (incluidos los banners publicitarios) o env\u00ede su informaci\u00f3n personal a un sitio web externo, estar\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas de privacidad de dicho sitio.
\u25aa Actualizaciones de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>
Podemos actualizar nuestra Pol\u00edtica de Privacidad para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas de informaci\u00f3n. Si lo hacemos y los cambios son sustanciales, publicaremos un aviso en el sitio web indicando que hemos realizado cambios en esta Pol\u00edtica de Privacidad e indicaremos la fecha de la \u00faltima revisi\u00f3n de estos t\u00e9rminos en la p\u00e1gina de la Pol\u00edtica de Privacidad. Cualquier revisi\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad entrar\u00e1 en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n.
\u25aa T\u00e9rminos<\/strong> complementarios en ciertas jurisdicciones<\/strong>
En algunas jurisdicciones, el Servicio puede estar sujeto a pol\u00edticas de privacidad complementarias o leyes locales. Para los usuarios de dichas jurisdicciones, las pol\u00edticas de privacidad complementarias y las leyes locales aplicables prevalecer\u00e1n sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad en caso de conflicto.<\/p>\n

Cont\u00e1ctenos<\/strong>
NETM S. A. S. es el responsable del tratamiento de sus datos a efectos del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la legislaci\u00f3n local aplicable. La sede de Radex App se encuentra en Colombia en:
NETM S. A. S.
CL 80A 111C -35
Bogot\u00e1, Colombia
Tel\u00e9fono: +57 601-752-5806
Para cualquier consulta sobre privacidad de datos o cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad, cont\u00e1ctenos en privacy@radex.app.
Para cualquier consulta de soporte, cont\u00e1ctenos en contact@radex.app<\/p>\n

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Fecha de entrada en vigor: 02 de Abril de 2025 Si usted es usuario de la aplicaci\u00f3n Radex, este aviso de privacidad le aplica. 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